香港新浪網 MySinaBlog
« 上一篇 | 下一篇 »
~邱醫師~ | 9th Mar 2012, 12:21 PM | 2010年前的舊文章 | (214 Reads)
「五常法」是由日本人創立的管理方法,目的希望公司的員工可以做到有系統和規律管理工作程序,其中較花工夫的是物資的管理。簡單來說,它要求每件可動的物品都有一個名字及擺放位置的「家」,並且要將資料顯示在物品上,那麼當員工想叫同事把「茶水間雜物櫃3的托盤1,2拿出來」,同事就不會找不到和拿錯東西。

又例如剛剛進了大批新的包裝袋,五常法要求在包裝袋上寫上編號,比如說一至一百,然後由大至小順次序排好,取物時要由一百開始取用,那麼只要一看便知道剩下多少包裝袋,到了最低存貨量就必須訂貨,每個職員都清楚有關的法則,不會囤積太多存貨和缺貨。

如果物品長期都沒有使用,便有機會需要棄置。如果要棄置的物品未能即時棄置,應該在這些物品寫上「待棄置」,或將物品集中放在劃好之「待棄置區」內,讓其他人知道這些物品需要棄置。這樣的管理原意雖好,但實行起來有時會比較麻煩。

有天我看到茶餐廳負責清潔的大嬸負責執拾雜物櫃,清理出不少物品。她打算在清理完成後才把垃圾一次過棄掉,於是她便在物品上一件件的寫上「待棄置」。

在寫了十多次之後,大嬸覺得很不耐煩,於是抱怨:「能簡單一點嗎?寫三個字像是太複雜了,不如索性在要丟棄的東西上寫個「掉」字便行。

一聽至此,我在想:「如果要我在每件物件上都要寫字,或者我會一個不小心寫了另一個字。」到底是甚麼字請自己猜,反正如果寫了出來,你也只會看到「X」字或星星符號。


[1]

本人服務之公司亦有推行五常法,每年需認証一次。還記得第一次推行時,全部門落力執拾,完全是年廿八大掃除之翻板。認証過後,一切回復(混亂)原貌,只待下次再次認証時才努力過。

不過總的來説,都比未實施五常法前整潔。


[引用] | 作者 Mandy | 12th Mar 2012 9:17 PM | [舉報垃圾留言]