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~邱醫師~ | 11th Mar 2006, 10:51 AM | 我的遊記 | (1852 Reads)
廣州近日有一本暢銷書《廣州市民禮儀手冊》,入面教大家如何做個文明有禮的廣州人.....

廣州市民禮儀手冊

衣—衣飾禮儀

赤橙黃綠青藍紫,誰持彩練當空舞?四季分明的南國,改革開放的前沿,得天獨厚的廣州人最早扮演了春天的使者,把五光十色的服裝時尚演繹得淋漓盡致。廣州人衣妝入時,不愧引領潮流。

男士西裝-穿出您的風度

①男士穿上合體的西裝會顯現一種莊重與瀟灑。
②在正式場合,男士應穿西裝套裝。
③西裝上衣的紐扣也有講究:在站著時應該扣好。穿兩個紐扣的西裝,一般只扣上面一粒,但也可以都不扣或兩個都扣上,千萬不要只扣下面一粒。穿三個紐扣的西裝,可以全扣或只扣中間一個或扣上邊兩個,當然也可以全部扣上或全部不扣。穿雙排紐扣的西裝,應把全部扣子都扣上。如此,會給人瀟灑的感覺。
④坐下來時,將最下面一個扣子解開,等站立起來時再扣上,盡顯西裝的風格。
⑤配好襯衫,少穿內衣,穿出西裝的“內涵”。
⑥襯衫袖子的長度與領子的高度都比西裝上衣的袖子稍長和領子稍高,這樣的襯衫才是與西裝最般配的。
⑦領帶(領結)是西裝的靈魂,在西裝的穿著中起著畫龍點睛的作用。
⑧在西裝的口袋裏面放太多東西會給人累贅、不雅的感覺。
⑨穿西裝,一定要穿皮鞋,光亮的皮鞋會給人留下良好的整體感。

西裝袖口外的商標及純羊毛標記記住要拆下。
黑色的皮鞋千萬不要配白色的襪子。


女士西裝-展現您的氣質

①女西服大致分爲裙套、褲套、三件套,各種套裝沒有固定的樣式,除正式、莊重的場合,不一定穿成套的西裝。
②合體的西裝,能表現出流暢柔美的線條,展現您的氣質。
③美觀大方的西裝套裙,常常是品位高雅的選擇。
④注意皮鞋、包袋、髮型、妝容與西裝的搭配,女性得天獨厚的優勢,可充分利用。

女士穿西裝一定要根據自己的身材特點選擇,盡可能揚長避短。
女士的西裝往往與優雅的舉止相得益彰。


旗袍-勾勒美的曲線

①旗袍是我國婦女的傳統服裝,它的線條明朗,貼身合體,充分展現了女性的曲線美。現代旗袍更是女士們最爲理想的禮服。
②選擇旗袍,要從年齡、體形、季節等多方面考慮:或莊重文靜、典雅大方;或富麗高雅、雍容華貴;或絢麗優美、活潑俊俏。
③高貴的旗袍最好是單一的顔色,面料以典雅華麗、柔滑挺括的織錦緞、古香緞和金絲緞爲佳。
④最佳的旗袍長度是達到穿著者的腳背,而開衩的高度,一般應在膝蓋以上、大腿中部以下。
⑤穿旗袍適宜配穿高跟鞋,亦可配穿面料高級、製作考究的布鞋。

旗袍的穿著與各種佩飾十分講究,搭配要和諧。
別讓您的走姿影響了旗袍應有的美感。


職業服飾-打造您的職業“名片”

①適合行業特點的、整潔挺括的、適合自己身份的服裝,是職業人士的明智選擇。
②女性上班適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著趕時髦的或太女性化的服裝。

您的服飾就是您職業精神的最好詮釋。


場合服飾-角色決定一切

①在隆重的公務場合,適宜穿著正統、莊重的服裝,而不適合穿便服。
②在正規的社交場合,適宜穿著時尚、典雅和別致的衣服。
③在輕鬆的休閒場合,適宜穿著舒適、隨意、自由的便裝休閒服。
④在溫馨的家居場合,適宜穿著比較隨意的、個性化的,甚至比較隱私性的休閒服。
⑤在歡樂的喜慶場合,適宜穿著相應熱烈、明快的衣服。
⑥在公衆場合,記住千萬不要穿著只適合在居室穿著的便服、休閒裝。
⑦出席婚禮,穿著不宜過於出衆、耀眼,打扮也不宜過於怪異。
⑧在悲哀、肅穆的場合,切記只適宜穿著以黑色或其他深色、素色爲主的服裝,不宜穿紅著綠,也不宜穿有花邊、刺繡或飄帶之類裝飾物的服裝。

記住您所扮演的角色,而且當衣服與環境融爲一體時才是最合適的。


儀容-淡妝濃抹總相宜

①儀容妝飾是一個人的外表形象。其基本標準是美觀大方,整潔衛生,修飾得體。
②參加重要應酬前,應先把頭髮梳理好。頭髮往往能吸引人的第一目光。
③潔淨、清爽的臉面能給人一種精神煥發的感覺。
④女士上班或出席各種正規場合,宜適當化妝,因爲這也是對別人的尊重。
⑤男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、鬍鬚、指甲等。要知道,有時“細節”也能決定一切。

廣州天氣炎熱,女士應注意及時補妝。
女士不宜當衆化妝;也不要輕易評論他人的妝容。

姿態-人體的無聲語言

①“站如松,坐如鍾,行如風,臥如弓”,這是人們對姿勢最通常的描繪和要求。
②最佳的站姿是上體正直、頭正目平、嘴唇微閉、表情自然、收頦梗頸、挺胸收腹、雙臂下垂、立腰收臀、雙腿自然站直。
③端莊、大方、文雅、得體的坐姿,表現的是一種穩重。
④在社交和公務場合入座時,應禮貌地邀請別人首先就座。搶先坐下便有失風度。
⑤要分清座席的次序,主動把上座讓給尊長。
⑥最佳的走姿是上身挺直、頭正目平、收腹立腰、擺臂自然、步態優美、步伐穩健、動作協調且走成直線。

穿短裙的女士宜雙腿側斜並攏,避免雙腿叉開。男士則不宜高架“二郎腿”或腿腳抖動搖晃。
不要輕易用手指點別人,那將有失禮貌。


首飾-增減著施爲點睛

①首飾往往有畫龍點睛的效果,但要恰到好處,以少爲佳。
②戴首飾時,色彩上力求同色,質地上爭取同質,還講究符合身份。
③戒指一般戴在左手,而且最好僅戴一枚,最多可戴兩枚。且戴在不同的手指表達不同的含義。
④耳環講究成對使用。且不宜在一隻耳朵上同時戴多隻耳環。
⑤手鐲可以只戴一隻,也可以同時戴上兩隻。但不宜在一隻手上戴多隻手鐲。
⑥手鏈,在通常情況下,應戴在左手上。
⑦胸針,適宜別在西裝左側領上。穿無領上衣時,則宜別在左側胸前。

同時佩戴多種首飾,總量上不宜超過三種。在一隻手上戴多條手鏈,雙手同時戴手鏈,手鏈與手鐲同時佩戴,一般是不允許的。

男士戴項鏈一般不宜外露。


佩品-巧著一物盡風流

①女士的皮包不論提著、挎著、握著都要給人端莊、大方的感覺。
②男士的公事包以深色爲宜。千萬不要塞得鼓鼓囊囊的。
③對長者表示敬意時或在看演出時,有禮貌的做法是把帽子暫時摘下來。
④進入室內或在室外遇有隆重儀式或迎送場合,或在與人握手、說話時有禮貌的做法是摘下墨鏡。


食—飲食禮儀

早品茶,晚宵夜。目不暇接的食肆,洋洋大觀的菜式。“食不厭精,膾不厭細”的廣州人,無疑創造了一項中國之最。通古今,融中外,彙百家,成一體,廣州美食聞名天下。食在廣州,吃遍天下。廣州,好一桌不散的筵席。

中餐-把盞舉箸禮始飲食

①社交宴請,宜選擇環境幽雅、衛生良好、設施完備、交通方便的餐廳或酒樓。
②應邀參加聚餐時,要準時到達。如若遲到,則應表示歉意。
③點菜時,應是量入爲出,心中有數,不亂點,不鋪張浪費。這樣既顯熱情,又顯實在。
④被請者在點菜時,可以向主人表示自己沒有什麽特殊要求,請對方隨便點,也可以認真點上一個不太貴的菜,而請其他人再點,這是最得體的辦法。
⑤在宴請中,要注意按年齡、輩分高低爲序排列桌次和位次。
⑥入座時,應于主人、主賓之後就座,或與大家一道就座。搶在他人之前就座,顯然是有失風度的。
⑦與人交談時,應禮貌地暫時放下筷子。
⑧濕巾,只適宜用來擦手,不宜用來擦臉、擦嘴、擦汗。
⑨進餐時,敲打食具發出聲音或用食具指向別人都是不禮貌的。
⑩當賓主進行致辭時,認真去傾聽,這會給人留下很好的印象。
⑩在取菜時,不宜翻來覆去、挑挑揀揀。
⑩用餐的速度不宜過快,也不宜過慢,最好能與同桌其他人基本同步。
⑩在用餐前後,可適時進行交際活動。

女士用餐前最好先拭去口紅,以免食具留下口紅唇痕。

西餐-舞刀弄叉何妨優雅

①舉止優雅、衣著考究、尊重女士,這是吃西餐的基本風度。
②將餐巾展開折雙或對角折,折棱朝自己,攤放在雙腿上。
③右手持刀,左手持叉,刀叉同時配合使用,這是進食西餐的基本功。
④喝湯時不宜發出聲響;若湯熱,可試溫,但不宜用嘴吹,更不宜用匙撥弄。
⑤取用刀叉時,應按照由外向內的順序,吃一道菜換一套刀叉。席間談話可以拿著刀叉,但在做手勢時必須放下。
⑥切割食物時,應從食物左側叉住食物切起,切好一塊吃一塊,不要弄得鏗鏘作響。
⑦刀叉掉落地之後便不宜再使用。
⑧如果餐中離座,應該將餐巾放在椅子上,或讓它在桌緣邊下垂一角。
⑨不宜用餐巾擦汗、擦桌子、擦食具等。
⑩在叫喚侍應生時,不宜高聲大喊,適宜用眼色或舉手示意。

品嘗西餐時要注意安靜,要與環境和諧。


料理-和敬清寂承唐風

①在日本式的房間裏吃飯,如果有壁龕,則壁龕前的座位爲上座;如果沒有,則裏面的是上座;主客左側是次主客。
②用小食具盛的菜可以端在手裏吃,大食具適宜放在桌上,夾著吃用,帶汁的東西放在碗裏吃。
③日本料理和中餐一樣,都使用筷子。但不宜整個手握住筷子或使筷子交叉。

日式料理菜式講求清淡,且有“過午不食”的習俗。
給客人斟酒時,要右手持壺,左手托底,壺嘴絕不能碰到杯口。


飲酒-美酒敬“佳人”

①在主人或侍者斟酒時,不要忘記要道謝。必要時,還需起身站立,或欠身點頭行禮。
②敬酒時,應表示祝願、祝福的意思。
③在他人敬酒或致辭時,應停止用餐或飲酒,認真傾聽。
④提議乾杯時,宜起身站立。
⑤男士不宜首先提議爲女士乾杯,晚輩、下級不宜首先提議爲長輩、上級乾杯。
⑥敬酒不宜過量,要適可而止,以免令人尷尬。
⑦假如因爲生活習慣和健康等原因不能飲酒,可以向大家申明自己不能飲酒的客觀實際原因;或主動以其他飲料代酒;或委託親友、部下、晚輩代爲飲酒。
⑧他人爲自己斟酒時不宜強硬推辭。

在中餐中,主人親自敬酒後,應當回敬主人。
西餐宴會上,常常是只祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯。


品茶-茶中自有真性情

①在上茶之前,最有誠意的做法是詢問客人有何偏好,多備幾種茶葉,供客人選擇。
②向客人獻茶時,應起立,雙手持杯,遞給客人,並輕聲告之:“請用茶。”此時,客人也要起立,雙手接杯,並表示謝意。若來客較多,則應嚴格遵守奉茶的順序,給來客一一上茶。
③奉茶要謹慎小心,不可將茶杯撞在客人手上或身上;儘量不從客人前方上茶;儘量不用一隻手上茶。
④奉茶要先客人,後主人;先主賓,後次賓;先女士,後男士;先長輩,後晚輩;先上級,後下級。
⑤一般爲客人奉上的第一杯茶不宜過滿,最好只倒七八分滿。
⑥要爲客人勤斟茶,勤續水;在續水時,不要續得過滿,也不要使自己的手指、茶壺或者水瓶弄髒茶杯。
⑦客人被主人以茶相待,要態度謙恭,應當立即起身站立,雙手捧接,並道以“多謝”。當其爲自己續水時,應以禮相還,通過點頭致意、行叩指禮或欠身施禮的方式道謝。
⑧飲茶時,要將茶水認真品味。

品味茶水要小心啜飲,細心品嘗,最好每飲一口茶後,使其在口中稍作停留,再慢慢下咽,這樣才能滿口生香,切忌一飲而盡。


咖啡-喝出您的品位

①飲咖啡時,不宜大口喝下,而應仔細品味,舉止優雅。
②給咖啡加入糖或冰塊後,應用小匙沿周邊將其攪均勻,然後,將匙放在碟子左邊或橫放於靠近身體的一側。
③如果咖啡太燙,可用匙輕輕攪動,使其降溫,不宜用嘴去吹。
④不能以匙舀起去喝咖啡,而應端杯飲用。
⑤甜點與咖啡不宜同時享用。吃點心時,應先放下咖啡杯,吃完後,再繼續飲用。

一般在社交場合中,咖啡的飲用數量在一杯至三杯之間。
喝咖啡時小匙不宜放在杯內。


自助餐-隨心所欲亦有道

①進入自助餐廳後,首先要找到座位,而不要先急於找尋餐台在哪里。
②前往取餐時,應將餐巾打開放在椅子上或椅子扶手上,表示此座已有人坐了。
③取餐一次隻拿一種,不宜多種混在同一盤中。
④取餐時要注意儘量避免把食物掉在餐臺上、湯汁灑在湯碗外。
⑤每取一道餐應換用新的盤子,千萬不要拿用過的餐盤去取第二道、第三道菜。
⑥同桌用餐者並不一定相識,不妨主動自我介紹以示友善,談話也以輕鬆、幽默之話題爲妥。
⑦用餐的速度最好與同桌其他人不要差距太大。

取餐一次不宜拿太多,以免造成浪費。
可適當照顧他人,但顧名思義是“自助”,因而不宜越俎代庖。


住—居家禮儀

感謝大自然的恩賜,廣州算是全國爲數不多的山水之城。白雲山的秀色、珠江水的靈氣、鱗次櫛比的現代高樓大廈和窄道深巷裏的古老西關大屋,不僅構成了廣州人的生存空間,更造化了廣州人的生活家園。

夫妻-尊重寬容始爲愛

①夫妻之間最重要的是人格的尊重。不論社會地位、職業類別、文化程度、經濟收入等有何差異,都應該平等相待,互相尊重對方的人格和尊嚴。
②尊重對方的意願、選擇、個性、生活習慣和興趣愛好。
③尊重對方的父母、親戚和朋友。
④尊重對方的隱私,善於給對方適當的空間。
⑤夫妻雙方應該互相信任,做到“長相知,不相疑”。
⑥坦然面對另一方的異性友誼與交往。坦然接納另一方以前的情感歷程。
⑦寬容對方的過失,寬容對方性格中的弱點和能力上的不足。

夫妻即使有矛盾,千萬不要在人格上指責對方。
私下翻查對方的東西往往是不明智的。


親子-與孩子一同成長

①父母對待自己的子女應當做到關懷有度、教育有方、行爲有規。
②尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的隱私權。既不溺愛也不體罰孩子。
③幫助孩子培養良好的學習、生活習慣。讓孩子學會關心別人、尊重別人、善待別人、禮讓別人。

孩子也是家庭中的一員,不妨多聽聽他的意見。
記住,有溝通才有家庭教育。


尊老-寸草報得三春暉

①子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的權利與選擇。
②尊重並樂於聽取長輩的意見,儘管自己不一定按他們的意見辦。
③子女與父母情感上要多交流,因爲這是他們最需要的。
④家庭大事要與父母商量,生活小事也要多溝通。
⑤老人的習慣如作息習慣、飲食偏好、消費特點和情感需求等是多年養成的,年輕人應多遷就、體諒。

老人往往容易把問題想得很複雜,因此,不論生活中的大事小事最好能與老人商量,以免發生誤會而影響感情。
現代社會核心家庭越來越多,小夫妻們可記得要“常回家看看”。
宿舍-緣自同一屋檐下
①無論是機關、學校、營房、工廠或工地,同一寢室,朝夕相處,每一成員都需要學會相處之道。
②遵守集體的規章制度,是宿舍的基本禮儀要求。
③尊重各自不同習慣,積極營造和諧的集體氛圍。
④善於化解各種生活矛盾,群體生活需要互相體諒和照顧。
⑤乾淨、整潔是進入集體生活的“通行證”。
⑥當別人休息時,切記一切都應“輕輕”地進行。
⑦個人的物品不要輕易佔領公共空間。

“同居”也是一種緣分,雖不一定長久,卻應好好珍惜這一時光。


鄰里-毋忘近鄰勝遠親

①創造和諧社區,首先是要有良好的與鄰相處的願望。
②鄰里之間的一聲招呼,會營造一種互相感染的居住氛圍。
③互通有無,善於與鄰結緣。
④守望相助,盡力幫忙有困難或遇危機的鄰居。
⑤保持自家門前環境的整齊、清潔。
⑥尊重隱私,不宜對鄰居“查戶口”。
⑦與人爲善,不宜當“閒話”的傳聲筒。
⑧夜深人靜,注意不擾芳鄰。
⑨公共用地不宜私家佔有。


當家庭裝修時,盡可避免給鄰居帶來損害和麻煩。
晾衣或澆花時,務必注意不要“天女散花”。


旅居-賓至如歸桃報李

①尊重酒店的服務人員,對他們提供的各項服務應及時表示感謝。
②在大堂、餐廳、走廊或是客房,不宜大聲喧嘩,開電視機的聲音也不要太大,以免妨礙他人。
③客房內備有的各種物品,使用時應多加愛護,不慎損壞應主動賠償。
④廢棄物應投入垃圾桶內,保持房間的整潔也就是保持您的形象。

酒店的東西節約使用,這也是美德的體現。
千萬不要因吸煙而損壞地毯、家具等。


行—出行禮儀

若您知道改革開放後中國的第一條高速公路是從廣州開始延伸的話,那麽,就絕不會驚訝於新機場的崛起、新火車站的設計、還有摩托車從風靡到式微,以及地鐵建設突飛猛進的奇迹。車水馬龍,川流不息,廣州人行有車當有儀。

行走-穿行在繁華的都市

①都市的大街車水馬龍,熱鬧繁雜,出門行走要遵守交通規則,這不僅是公共道德,也是對生命的尊重。
②人行道、人行橫道、過街天橋和地下通道都是爲行人專門而設的,請不要忘了它的用途。
③男女同行時,通常男子應該走在靠馬路的一側,那也是一種風度。
④如遇行人問路時,要熱情、詳盡地回答對方。如若回答不了,可請別人幫忙。
⑤羊城多雨,手持雨傘行走時,須留意身旁的行人。
⑥自覺排隊也是一個人良好素養的體現。排隊尤其需要耐心。
⑦排隊時要有適當的間隔,人與人之間最好要保持一步的距離。
⑧上樓梯時,男士應走在女士後;下樓時則相反,男士應走在前,以防萬一女士跌倒後可以攙扶。

切記不要圖一時快捷而去跨越道路的隔離設施。


乘飛機-“還”空姐一個微笑

①乘坐飛機應提前一段時間去機場,以避免忙亂和意外。
②辦理登機手續排隊時要注意腳下的黃線。
③接受安全檢查時須遵從有關要求,這也是爲了您的安全。
④進出艙門時,應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點頭致意。
⑤進入機艙後,應儘快放好自己的行李,然後立即對號坐下來,以免在通道上影響其他乘客入艙。
⑥飛機沒有起飛前,是不能放下小桌板和自己的座椅靠背的。
⑦飛機上的座椅可調整,但應考慮前後座的人,突然放下座椅靠背,或突然推回原位,或翹起二郎腿搖擺顫動,都會引起他人的反感。
⑧在機上過夜時,請儘量放輕動作,不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。
⑨下飛機前,要將垃圾如報紙、雜誌、紙張、糖果和口香糖包裝紙等集中放進座位前的雜物袋內,這是一種體恤清潔人員的做法。
⑩停機後,請按次序下飛機,狹窄的通道不宜爭先恐後。

在飛行期間,手機、個人電腦及電子玩具等是不能使用的。
在飛機上拍照或爲了看窗外景色而和他人換座位都是有失禮貌的。


乘火車-享受一個流動的家

①上火車時應主動出示車票並對號入座(席)。
②上下火車時應遵守秩序,依次而行。
③安放行李在行李架時,要注意禮讓和與人方便。
④儘量不要打擾身旁正在閱讀書刊或閉目養神以及臥鋪上正在入睡的乘客。
⑤坐火車長途旅行,可與鄰座(鋪)聊一些彼此都樂於交談的話題,但儘量避免涉及對方隱私。

在火車上談吐、飲食、更衣以及休息時也要注意形象文雅得體。


乘輪船-航行也可以是愜意的

①乘船時注意您船票的等級並對號入艙(席)。
②一般遊船上空間較大,娛樂設施齊備,時間也很充足,您不妨結識一下船友,或許會有意外的收穫。
③如果您帶有防止暈船之類藥品的話,往往可以幫助有需要的人。
④遇上景點拍照不要擠搶,這也是安全的需要。
⑤船上供水畢竟有限,應注意節約用水。

旅行坐船,女性一般不宜穿得太少,上上下下,尤其是穿裙子或短褲,會顯得不太雅觀。
如遇暈船不適時,應及早去衛生間。


乘地鐵-匆匆來去亦顯文明

①作爲都市一種快捷、便利的現代交通工具,乘坐地鐵應遵守各項“須知”。
②進出地鐵站時要遵從各種標識指引。上下扶梯時應“靠右站穩,左側通行”。
③請按秩序排隊過驗票閘機。
④留意站臺地面上的箭頭,先出後進。
⑤當人多時,行李物品別擱在座位上,以免影響別人入座。

當鈴聲響起提示留心關門時,不可再冒險進入遮罩門了。


乘汽車-一個流動的城市窗口

①養成排隊上車的良好習慣,切不可爭先恐後。
②上車後要互相禮讓,互相體諒。尤其要關照老、弱、婦、孺。
③雨天乘車要收好雨具,以免影響他人。
④照看好自己的孩子,不要放任幼兒在車上啼哭、嬉鬧。
⑤下車時,如需他人讓路,應有禮貌地先打一聲招呼,如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。
⑥上了公共汽車後,應將隨身所帶的物品放到適當的位置。注意不要讓它占座位、擋路,或有礙他人安全。

車上常有磕磕碰碰,不妨主動說聲“對不起”。


乘電梯-咫尺天地猶有溫情

①乘電梯時要講究進出禮節。等候電梯時,應站在電梯門兩側,不要妨礙電梯內的人出來。電梯門打開時,應先讓裏面的人出來後再依次進入。如果是自動電梯,則應先讓老人、小孩、女士或客人進入,年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供服務。
②當電梯關門時,不宜再強行擠入。當人數超載時,應主動退出。
③當自己的目的樓層快要到時,最好提前等候在電梯門旁,不要等電梯打開時,才匆忙出來。

電梯內要保持安靜、清潔,說話聲音也最好放低一點。


自駕車-把好手中的方向盤

①駕駛車輛須嚴格遵守交通規則,您的方向盤就是您的形象。
②道路擁擠或車輛堵塞時,要有等待的耐心,這也是一種涵養。
③駕車行經人行橫道或繁華街道,要減低車速,禮讓行人。如遇雨天,則防止將積水濺到行人身上。
④路上如有磕碰,應理智處理。俗話說,退一步海闊天空。
⑤夜晚開車時要適時交換遠近燈光,避免干擾對方司機。
⑥進出轎車時,替女士開(關)門是男士應有的風度。

保持車容的整潔,也是爲都市增色。
爲了您和他人的安全,千萬別酒後開車。


騎單車-心中也要有紅綠燈

①市民在騎單車出行時要做到禮讓行人,講究交通公德,遵守交通法規。
②騎單車出行時要做到各行其道。在沒有劃分車道的路上,要靠右邊行駛,但不要在便道上行駛。
③切記逆行、扶肩並行、雙手離把、攀扶其他車輛等都是有違交通規則、缺乏修養的表現。
④單車請在允許或指定的區域內停放好。

爲了您和他人的安全,經常檢查一下您的車鈴和車閘。


言—言語禮儀

俗話說,“天不怕,地不怕,就怕廣東人講普通話”。其實,經過20年南來北往的文化融合,廣州人的普通話早已大有進步。而且,廣州人創造的獨具韻味且含有豐富現代意蘊的語彙竟也悄然流行,甚至獨領風騷。

通稱-稱呼是成功交往的第一步

在交往中,爲了表明與對方的熟悉程度或尊敬之意,對不同的人可以分別稱呼其姓名、職務、職稱、學銜或職業;對於一般同事、同學、平輩的朋友、熟人,可以直接以姓名相稱。
①長輩可以對晚輩以姓名相稱,晚輩對長輩則不可以。
②可在對方的姓名前分別加上“老”、“大”、“小”字,如“老李”、“大陳”、“小王”等,而免稱其名。
③對於職務、職稱較高者,可以只稱呼其職務、職稱。
④對於職務、職稱較高者,也可以在其職務、職稱前加上姓氏。
⑤在極正式場合,對職務、職稱較高者,可在職務、職稱前加上姓名。
⑥對於有博士學位的人可直接以其學銜相稱,如“陳博士”。
⑦可直接以對方的職業作爲稱呼,如“老師”、“教練”、“醫生”、“護士”、“會計”等。
⑧對成年男性,通常稱爲“先生”。
⑨對成年女性,可以統稱爲“女士”。對已婚女性,可以稱“太太”、“夫人”。對外國女性,統稱其“小姐”則很容易被接受。

在廣州可稱呼年輕女性或服務員爲小姐,但在外省則要謹慎使用。

尊稱-尊重是最好的見面禮

①對德高望重的長輩,可以在其姓氏後面加“老”字或“公”字,如“王老”、“謝公”等。
②在文藝界,人們常以“姓”+“老師”來稱呼對方。
③對工、商、戲劇界行業中傳授技藝的人,人們常稱之爲“師傅”。
④在知識界,對有學問的女子,也可稱爲“先生”,如“宋慶齡先生”。

學會說“您”字,因爲粵方言口語裏一般“你”、“您”不分。


敬稱-誠於中而“言”於外

①對別人的長輩,宜在稱呼前加“尊”,如“尊母”、“尊兄”等。
②對別人的平輩或晚輩,宜在稱呼前加“賢”字,如“賢妹”、“賢侄”等。
③若在稱呼前加“令”字,則可不分輩分與長幼,如“令堂”、“令愛”等。


敬稱雖多見於書面,但用於口語亦顯得文雅。

謙稱-謙謙方爲君子

①向別人介紹時,稱輩分或年齡高於自己的親屬,可以在其稱呼前加“家”字,如“家父”、“家叔”等。
②向別人介紹時,稱輩分或年齡低於自己的親屬,可以在其稱呼前加“舍”字,如“舍弟”、“舍侄”等。
③向別人介紹時,稱自己的子女及其配偶,則可在其稱呼前加“小”字,如“小兒”、“小女”、“小婿”等。

適當使用謙稱,會給人以不俗的感覺。


客套-禮多人不怪

初次見面說“久仰”,好久不見說“久違”。
請人評論說“指教”,求人原諒說“包涵”。
求人幫忙說“勞駕”,求人給方便說“借光”。
麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”。
請人改稿稱“斧正”,請人指點用“賜教”。
求人解答用“請問”,贊人見解用“高見”。
看望別人用“拜訪”,托人辦事用“拜託”。
賓客來到用“光臨”,送客出門稱“慢走”。
招待遠客稱“洗塵”,陪伴朋友用“奉陪”。
請人勿送用“留步”,歡迎購買叫“光顧”。
與客握別稱“再見”,歸還原物叫“奉還”。
對方來信叫“惠書”,老人年齡叫“高夀”。

爲了您生活的順暢,請準確運用客套語言。


雅語-曲徑通幽巧達意

交談時,用一些比較文雅的詞語容易使對方接受,不引起反感。如一般把“胖”說成“富態”、“豐滿”,把“瘦”說成“苗條”、“清減”等。

委婉含蓄,也是一種智慧的體現。


求助-一個“請”字值千金

向別人請求幫助時,可說:
“請您幫忙好嗎?”
“麻煩您幫一下忙,好嗎?”
“請借借光。”
“請問:去中山紀念堂怎麽走?”
“打擾一下。”
“請遞給我。”
“勞駕,請傳過去。”

“請”字應該是生活中使用頻率最高的辭彙。

感謝-感謝是要說出來的

對於別人給以的幫助、理解、支援、關注或傾聽,要表示感謝,常說: “多謝!”
“幸虧您的幫助!”
“真不知怎樣感謝您才好!”
“非常感謝!”
“謝謝您的理解和支援!”
“您辛苦了!”
“讓您受累了!”
“給您添麻煩了!”

“謝謝”不僅說在口頭上,更重要的是發自內心。


致歉-“對不起”永遠不會過頭

由於種種原因,我們做了影響他人或妨礙他人的事情,浪費了對方的時間、精力,給對方造成了某種不愉快、損失甚至傷害,需要向對方致歉時,可說:
“打擾您了。”
“請您不要介意。”
“給您添麻煩了,真不好意思。”
“不好意思,又讓您跑一趟。”
“請多原諒。”
“對不起。”
“實在對不起。”
“真過意不去。”
“謝謝您的好意。”
“真是抱歉!”

一聲“對不起”,往往能化解許多誤會與矛盾。


道別-分別也可以美麗

一般情況下,分手道別時,“再見”、“回頭見”是最簡單的道別語。
①主人送別客人,可以說:
“您慢走。”
“請走好。”
“感謝您的光臨!”
“多聯繫!”
“歡迎您再來!”
“有空常來坐坐。”
“下次來請把家人帶上。”
②客人告別主人,可以說:
“打擾了!”或“不打擾了!”
“有時間再來請教。”
“謝謝您的盛情款待!”
“請留步。”
“別送了。”
“有空到我那兒。”

在告辭時,如能對女主人說諸如:“您的茶藝(咖啡)令我印象深刻”類的話,那將使女主人非常開心和滿足。

婉拒-拒絕也是一門藝術

對於別人的要求或請求如不能接受時,可說:
“抱歉!我可能去不了。”
“不巧,我已經有約會了,改天吧!”
“我還有其他事情。”
“能不能讓我再考慮一下。”
“可不可以另換一個人。”
“其他人可能比我更適合。”
“過幾天我再答復您。”
“今天我真的不方便。”
“對此我真的不大感興趣。”
“請允許我再瞭解一下。”
“請讓我請示一下。”


以請求的方式表達拒絕是極高的境界。


禁忌-習俗民風宜遵從

在人們的觀念中,有些詞語在某種場合下說出來不吉利,會引起人們心情不愉快。如:開車或乘車時,不宜談交通事故。乘坐飛機時,不宜說“一路順風”。乘船時,不宜說與“翻”、“沈”同音的詞語。在船上吃魚需要掉轉魚身時,不能說“翻過來”,可以說“順一下”。


多瞭解一些民俗風情會使您避免不必要的尷尬。

交—社交禮儀

從雲貴高原孕育而來的珠江水就在廣州流向了大海,藍色的文明陶冶了這座城市的目光和胸懷。精明、勤勞、平和、務實的“老廣”們,禮邀四海友,誠交五洲客。

迎賓-有朋自遠方來

①一個衛生、整潔、清爽的環境,就是給客人一份最好的見面禮。
②茶水、飲料、糖果、香煙等,應在客人到來之前備好,這樣可不至於到時顯得忙亂。
③主人衣飾的講究得體,可以更直觀地讓客人感到主人的“鄭重其事”。
④如若貴賓來訪,宜在其乘坐的交通工具,如火車、飛機、公共汽車、地鐵的到達地點迎候。
⑤對初次來訪的客人,宜在戶外迎候。
⑥提前到達事先約定的迎候地點。
⑦若接聽電話或有其他事要暫時離開,可以對客人說:“對不起,馬上回來。”
⑧送別客人,不宜有三:客人未伸手握別,主人就搶先“出手”;客人一出門,就將房門重重地用力關上;客人未進電梯間或其乘用的交通工具尚未離去時,轉身就走。

待客時,頻頻看表是不禮貌的。
送客時,最好讓客人離開視線範圍以外才回身。

訪友-有“禮”好登“三寶殿”

①要事前約好,不速之客往往會令別人尷尬。
②依時赴約,提前會讓人不及準備,遲到則顯缺少誠意。
③尊重主人,客隨主便。
④拜訪時間不宜太長,適時告辭。

未經主人邀請,不宜到處參觀,特別在別人的家裏。


介紹-亮出您的個人魅力

①自我介紹要講清三要素:我是誰,在哪里工作,是幹什麽的。
②自我介紹的態度須友善、誠懇、謙遜,且語言宜簡潔。
③想結識某人,可在不妨礙對方的情況下,主動趨前將自己介紹給對方。
④介紹他人時一般按尊者居後,即“尊者優先瞭解情況”的原則,把較年輕的人介紹給較年長的人;把男士介紹給女士;把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人;把客人介紹給主人;把未婚者介紹給已婚者;把個人介紹給團體。

適時適度的自我介紹,會給人留下良好的第一印象。
在介紹多人時,務必注意先後順序。

握手-溝通從“手”開始

①兩人相見時,是否握手往往由身份尊貴者來決定。
②握手的一般順序是:待女士、長輩、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、職位低者方可伸出手去呼應。
③與他人握手時,應起立,上身略向前傾,兩眼注視對方,面帶微笑。不能把另一隻手放在口袋裏,男士不能帶著手套與他人握手。

跟女士握手時,可別太使勁,更不要緊握不放。


致意-此時無聲勝有聲

①在一些特殊的場合,相識的人見面時,宜用招手、點頭、微笑、欠身等方式相互致以問候。
②當與自己相距較遠的熟人見面時,可將右臂擡起,伸向前方,輕輕招手。
③當會議、會談正在進行或在人聲嘈雜處或劇院、舞廳等不宜交談的場合,可點頭致意或示以微笑。
④當在不能或不用站起也可以看到對方的時候,將身體的上半部分微微前傾一下,意在表示對對方的問候和恭敬。
⑤在拜年、祝賀等喜慶場合,可以向主人或對方行拱手禮。拱手禮的行法是行禮者立正,兩手合抱前伸,上身前傾、微彎,並將合抱的雙手上下稍作晃動。

無聲的致意往往能體現心靈的默契。


名片-方寸之間有乾坤

①名片能體現一個人的品位,應精心設計和富有特點。
②交換名片,宜在與人初識時自我介紹之後或經他人介紹之後進行。
③向對方遞交名片時,名片應朝向對方以便於閱看,同時應報上自己的姓名和所在單位,並可說“請多多關照”。
④雙手接過對方名片時,應輕聲道一聲“謝謝”。並應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍,有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜,以示敬重。
⑤欲向長輩、嘉賓或地位、職務、聲望高於自己的人索取名片時,可以說:“以後怎樣才能向您請教?”
⑥欲向平輩和身份、地位相仿的人索取名片,可以說:“今後怎樣與您保持聯絡?”
⑦不想給對方名片,不可以直接拒絕,宜說:“非常抱歉,我的名片剛剛發完了。”

接過對方的名片後一眼不看,或漫不經心地丟在一旁;或順手將名片塞進袋子裏;或一邊與對方交談,一邊用手擺弄名片;或隨意放在餐桌上甚至忘記帶走都是不禮貌的。


交談-言爲心聲話投機

①言爲心聲,良好的表達有助於您的人際交往。
②善於營造共同的話題與和諧的交談氛圍。
③學會傾聽,這不僅是一種藝術,更是做人的基本修養。
④在交談中,給予對方親切或全神貫注的眼神,會使其感受到真誠的鼓勵或贊許,從而自然而然地贏得好感。

最好用大家都能聽懂的語言交談,不要爲了方便而過多使用粵語或家鄉話,以避免其他人因聽不懂而出現尷尬。
交談中儘量回避對方反感或忌諱的話題,尤其不宜過問別人的隱私。


電話-只聞其聲亦知人

①當電話鈴聲響起時,應儘快接聽電話,這也是對對方的尊重。
②接通電話時應先自報家門,如:“您好,我是某某”或“您好,某某公司”。
③如果對方要找的人不在或所詢問的事情一時難以回答,可請對方留下電話號碼,並確認其姓名和身份。
④認真傾聽對方的談話。
⑤請對方回電話要留下自己的電話號碼。
⑥去電話時要考慮對方是否正在休息,如國外還應考慮時差。
⑦對撥錯號的對方要禮貌、友好,不要讓別人産生尷尬。
⑧在公共場所使用手機,宜將鈴聲調至振動,以免驚動別人;手機振動時,找安靜、人少的地方接聽,並控制自己說話的音量。旁若無人大聲叫喊會令人反感。
⑨在車上、餐桌上、電梯間等地方通話,儘量使談話簡短,以免干擾別人。
⑩正與別人交談時接聽電話,必須向交談者道歉說:“對不起”或“請原諒”。
①如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說等會兒打回電話給他。不要因勉強接聽而影響別人。

手機如果整天拿在手裏,則顯招搖,既不雅觀,且不方便。
通話完後,等對方先挂機,這也是一種禮儀修養。


饋贈-與人玫瑰手餘香

①選擇饋贈禮品應投其所好、價格適中、做工精美、富有紀念意義並精心包裝。
②饋贈禮品宜當面遞交,或鄭重向對方說明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。
③接受對方的禮物時,宜用雙手接過來,並同時表示感謝;盡可能當著對方的面將禮品包裝拆封,拆封時動作要輕而有序,不可漫不經心或急迫地亂扯、亂撕。
④若由於種種原因不能接受對方的禮物,要講究方式、方法,依禮行事。要給對方留有面子,且用語宜委婉。
禮物的贈送很有講究,包括時機、地點、方式等,但最重要的是表達您的情意。別讓“禮”沾上太多功利的色彩。


衛生-人與環境的約定

①保持個人身體、家居、學習或辦公場所的整潔。
②吸煙應去吸煙室或允許吸煙的區域。
③若吐痰,應先把痰包在紙巾裏再丟進垃圾箱;或去洗手間吐痰,清理痰迹並洗手。
④在公共場所,應將垃圾放入垃圾箱內。
⑤將垃圾按是否可以再生利用分類放進不同的垃圾箱裏。
⑥處理好廢渣、廢水、廢氣,不影響環境衛生。

嚼過的口香糖不要亂吐,要知道清潔起來可不容易。
不要讓您的寵物在公共場合留下“遺物”。


公益-樂善好施公德無價

①積極參與公益活動和慈善事業,爲社會多盡一分力量。
②愛護花草樹木、城市雕塑、古迹文物,不在公共建築物上亂刻、亂畫、亂貼等。
③珍惜自然資源,保護生態環境,愛護野生動植物。
④保護道路、水電、通信等公共設施。
⑤節約水電,隨手關燈、水龍頭或空調房門窗。

您的空調氣溫可不要調得太低,節約就是貢獻。


禮讓-與人方便自己方便

①在等候交通工具、銀行儲蓄、醫院看病、付款交費時或在其他人員較多的場合行進,請自動排隊。
②搭乘火車、公共汽車、飛機、地鐵、電梯等交通工具時,按先後順序上下。
③在銀行、自動櫃員機、商場交費櫃檯等場所排隊,與前邊的操作者應保持約一米的距離,尊重別人的隱私。
④乘自動扶梯時,靠右側站立,留出左側以便他人通行。

在有老年人、殘疾人、孕婦、抱嬰者、幼兒等在場的情況下,儘量給他們便利或幫助。


購物-您會當“上帝”嗎

①對商場或超市的營業員應禮貌客氣,雖然您是“上帝”。
②在商場中講究禮貌,享受舒適、安靜的購物環境。
③如果您帶有小孩的話,則應避免他們弄亂和損壞貨品。
④挑選商品時,注意保持櫃檯或貨架的商品擺放整齊,不選的放回原處,不亂擺亂放。
⑤購物車使用完畢,請放到指定的地方,不隨意亂放。

排隊等候結賬時,如果您的購物車裏裝得滿滿的,而您後面的人只買很少的東西,可禮讓他先結賬,您將得到感激。


網交-並非虛擬的您

①注意網上禮貌用語,文字準確、簡潔。
②及時接收和回復郵件,誠實友好交流。
③發信尤其是群發信件,宜標明題目,以便收信人瞭解信的主旨並決定是否閱讀。
④注重和保護自己和他人的隱私。
⑤尊重別人的版權。
⑥遵守在網路上愉快生活的原則。
⑦可儘量使用表情網語。
⑧不瀏覽不良資訊。
⑨不製造文字垃圾。
⑩維護網路安全,遵守網路秩序。

如遇網上求助,可盡能力幫助每一位元需要幫助的人。
約會網友可千萬不可隨意。


涉外-您代表著中國

①不管是出席正式場合還是非正式場合,不管是主人身份還是客人身份,都應遵守涉外禮節,不能失禮。
②注意儀容舉止,樹立良好形象。
③遵守時間,信守約定。
④謙恭禮讓,不卑不亢。
⑤尊重隱私,善選話題。


男士們謹記:女士優先是一切場合的規則。
多瞭解對方的宗教、信仰、節日、禮俗、禁忌、習慣,包括一些手勢語的不同含義等,這將有助於您與他人的交往。

娛—休閒禮儀

當物質生活達到一定水平時,人們的精神需求便凸顯出來。步入小康的廣州人,越來越多的是以一種嶄新的、現代的、文明的休閒生活方式去充實自我的精神世界,豐富個體的人生意義和展示自己的個性特質。

劇場-陽春白雪和曲高

①觀看演出宜提前進場,如果您真的因故在開演以後進場,在場內最好等一下,到您眼睛能適應黑暗時再找座位,或者讓服務員帶您儘快到您的座位上。歌劇、芭蕾舞劇院,音樂廳則規定遲到者要等到幕間休息時才能進場,這期間只能在場外的閉路電視中觀看演出。
②觀看演出時的服飾沒有嚴格的規定,但衣著要整潔、得體,一般票價高的座位上的觀衆衣著要更講究、更華麗一些。出席音樂會的服飾則比較講究,男士西裝革履、打領帶,女士則要穿上禮服並化妝。
③進入戲院時,要盡可能不出聲地走到自己的座位上去,即使戲未開演也要這樣做。千萬不要高聲作響,以免引起其他觀衆的反感。
④要保持安靜,不宜給別人介紹劇情或談論演員的表演,不要影響他人觀賞。看戲時也不要打瞌睡、打哈欠,如不感興趣可在幕間休息時間離開。音樂會上不允許交談甚至咳嗽和翻閱節目說明書,也不允許中途退場。在電影院看電影較在劇院、音樂會上的禮儀要求相對松一些,但仍要求言行舉止文明。應等影片結束,影院亮燈時才起身離開。
⑤鼓掌應當熱烈,但要把握好時機和分寸。看戲是每一幕結束時鼓掌;看芭蕾舞可以在演出中間,當一段獨舞或雙人舞表演之後鼓掌;聽音樂則在一曲終了之後鼓掌。只有在演出結束時,掌聲才可以經久不息。
⑥離場時將糖果包裝紙等廢棄物品收集起來,放到場外的垃圾箱裏。

夫妻或情侶一起觀看演出時,當注意得體的行爲舉止,過分的親昵會給人不雅的感覺。

參觀-舉目方知宇宙寬

①展覽廳內要保持安靜的環境和良好的學術氛圍,對講解員的解說要專心傾聽,遇到有不懂的地方或問題,可向他請教,當然也不要問個沒完沒了。
②參觀博物館和美術館不要戴著帽子,不要帶食品雜物,一邊參觀一邊吃零食是不禮貌的。吸煙、喝飲料、吃東西可到休息室去。
③參觀時不宜對展品妄加評論。
④參觀時要愛護展品,不要用手撫摸,以免損壞展品;注意不要讓孩子不小心碰壞展品或展廳內的設施。

博物館和美術館爲了保護展品及維護自身的權益,一般都禁止拍照;允許拍照的,也禁止使用閃光燈。因此在參觀時要注意遵守有關規定。


觀賽-觀棋“善”語真君子

①觀看比賽時,可以在比賽中爲您所喜愛、支援的運動員和運動隊歡呼呐喊。但不要因情緒激動而做出過激的舉動,尤其對裁判或自己不喜歡的隊員;更不能向比賽場中投擲雜物等。
②進退場時遵守秩序,以免人多發生意外。

觀看激烈的比賽時情感可以投入,但不要失態哦!


邀舞-起舞弄影在人間

①男女即使彼此互不相識,但只要參加了舞會,都可以主動去邀請別人共舞,通常是男士主動邀請女士共舞。
②邀舞時男士步履莊重地走到女士面前,彎腰鞠躬,同時微笑著輕聲說:“想請您跳個舞,可以嗎?”
③當您邀請一位素不相識的女士跳舞時,必須先認真觀察她是否有男舞伴。如有,一般不宜前去邀請,以免發生誤解。
④如果是女士邀請男士,男士一般不應拒絕。音樂結束後,男士應將女士送到其位,待其落座後,說一聲:“謝謝,再會!”切記在跳舞後,不可對舞伴不予理睬。
⑤不論是男士或女士,當一個人獨坐在遠離人群的地方時,別人就不宜去打擾。一般來講,女士不宜隨意拒絕邀請。如已有人邀請在先,則可婉言解釋:“對不起,已經有人邀請我跳了,下一個曲子再和您跳吧!”如表示謝絕,可以說:“對不起,我累了,想休息一下。”或者說:“我不大會跳,真對不起。”以此獲得對方的諒解。已經婉言謝絕別人的邀請後,在此曲未終時,女士不宜同別的男士共舞。否則,會被認爲對前一位的不敬。
⑥如果同時有兩位男士去邀請一位女士共舞,通常女士最好都禮貌地謝絕。如果已同意其中一方的邀請,對另一方則應表示歉意,禮貌地說:“對不起,只能請您跳下一曲了。”
⑦男士和夫人一同跳舞,跳過一曲之後,如果有人前來向其夫人邀舞,應按禮節促請夫人接受,不宜代夫人回絕對方的邀請。

參加舞會前,宜適當修飾化妝,尤其注意身上的體味。
跳舞時男女雙方不宜旁若無人地大聲談笑。

閱覽-爲有源頭活水來

①進入圖書館或閱覽室時,走路須輕盈,以免對他人造成干擾。
②翻閱圖書前,手要洗乾淨,以免在圖書上留下印漬。
③不要爲自己的朋友預占位置,也不要去搶佔暫時離開的讀者的座位。
④離開座位挪動椅子要小心;不宜高聲談話聊天。
⑤不要在圖書上塗抹亂畫做記錄。
⑥查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹、畫線;對於開架的書刊,應一本一本取下來看,不要同時佔用幾份書刊。書刊閱完後,應立即放回原處,以免影響他人閱讀。
⑦圖書宜及時歸還。因爲“圖書的價值在於流動中”。

身邊的書友儘管不相識,但也不妨彼此微笑致意,如此會令您心情更加愉悅。


出遊-風雅寄情山水間

①出遊時要愛護文物、古迹,愛護自然環境和公共設施。
②愛護野生和展出的動物,讓它們有一個安寧的家園。
③野餐時要處理好剩餘東西,留下一個潔淨的環境。
④收音機或答錄機在公園裏不宜高聲播放,那將會影響別人的興致。
⑤遇到有人與自己同時在景色好的地方拍照時,應主動謙讓。當近處有人行動妨礙拍照時,應有禮貌地向其打招呼並道謝。如有人需要您協助或幫助他們留下合影,應愉快答應。

千萬別留下您“到此一遊”的痕迹 。


泳浴-反璞歸真尚自然

①游泳、泡溫泉、桑拿洗浴前須先將身體沖洗乾淨。
②池內不可飲食,亦不可吸煙。
③避免在水中喧嘩、嬉鬧,以免干擾別人。

女士的頭髮宜先綁紮整齊,在池中披頭散髮不太雅觀。

結束語 做一名文明的廣州市民

不經意間,廣州成爲了中國最爲發達的城市之一。

不經意間,廣州人進入了中國較爲富裕的人群當中。

作爲一名身處現代化大都市的廣州市民,我們在充分享受現代物質文明的同時,能否以自己較高的文化素養、彬彬有禮的行爲舉止向世人展現個人的美好形象?

在與外人接觸的過程中,我們不但想聽到“廣州真繁華”這樣不由自主的感歎,更願意聽到“廣州人真文明”這樣的由衷讚美。

倘若說,一個有錢人並不一定能因爲其有錢就得到人們由衷的讚美;那麽,一個文明的人,卻注定能得到別人的真正尊重。

文明是人們具備文化、品德等方面的修養和言行舉止的得體。禮儀是人們日常生活的規範和準則,它能夠通過人們日常生活中的待人接物體現出來。文明的人,在人際交往中總是自覺自願地遵守社交規範和慣例,時時處處克己敬人;缺乏教養的人,則往往自以爲是,爲所欲爲,不尊重別人也不被別人所尊重。禮儀是文明的外化,也就是說,我們在日常生活和人際交往中只要能夠按照禮儀去待人接物,就可以稱得上是一個文明的人。
遵守禮儀使人際和諧、關係融洽、心情舒暢;不遵守禮儀,使人際緊張、關係不睦、心情沮喪。在現實生活中,我們常常會對在公共場合大聲喧嘩、亂丟垃圾、亂闖紅燈的行爲深表不齒,但很多細微之處的禮儀我們是否都做好了呢?因此,做一個文明的市民,必須學禮儀、講禮儀、用禮儀。而能否學禮儀、講禮儀、用禮儀,也是判定一位市民文明素養高低的主要標準之一。

讓每一個廣州人都成爲有禮儀修養的人。人人知禮,時時講禮,處處習禮。

廣州人,有禮了!